Arnaques : quand les banques qui rechignent à rembourser les clients victimes de piratages bancaires

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Une enquête de 60 millions de consommateurs se penche sur le comportement des banques face aux arnaques dont sont victimes leurs clients. Celles-ci rechigneraient, ou seraient un peu lentes pour rembourser leurs clients, alors que la loi les y oblige.