Les restrictions sanitaires ont forcé les commerçants à repenser leur activité. Au bord de la faillite, à la peine ou ayant réussi à tirer leur épingle du jeu, ils ont accepté d’ouvrir leur comptabilité à franceinfo. Laurent, propriétaire d’une agence de voyage à Mérignac, près de Bordeaux, dresse le bilan de son année 2020.