En pleine crise sanitaire, nombreux sont les usagers reguliers du TGV qui n’utilisent plus leur abonnement. Ils restent en teletravail mais continuent de payer leur abonnement. Ils reclament un dedommagement de la SNCF.
France 3
Les transports sont de plus en plus delaisses en ces temps de crise sanitaire. Les TGV sont moins remplis et pour cause, de nombreux usagers se retrouvent en teletravail. Pourtant, ceux qui disposent d’un abonnement pour le TGV continuent de payer alors qu’ils ne l’utilisent plus. Manon Benedetti et son conjoint se retrouvent dans cette situation. En comptant les mois de novembre, decembre et janvier, le couple a paye “plus de 1 500 euros pour zero trajet“.
Le couple a ete rembourse a 50% en ce qui concerne le mois de novembre mais desire un dedommagement pour decembre et janvier. De son cote, la SNCF a reagi. Elle rappelle que “chaque abonne peut suspendre son abonnement jusqu’au 9 du mois pour le mois suivant”. Une alternative peu adaptee aux yeux de Manon Benedetti : “Au vu de la situation, au vu des directives gouvernementales, de l’evolution de l’epidemie, il est impossible pour nous de prevoir avant le 9 du mois si l’entreprise nous demandera de venir sur site ou pas.“
