Depuis quelques jours, la campagne de vaccination contre le Covid-19 est ouverte au plus de 75 ans. Mais le dispositif a suivre pour prendre un rendez-vous destabilise nombre de personnes agees. Plates-formes telephoniques saturees, demarches sur internet compliquees…Genevieve, 78 ans, habite dans les Yvelines et elle a decide de faire appel a une societe de service qui va s’occuper de tout. De la prise de rendez-vous au deplacement jusqu’au centre de vaccination. “Je viens ici car la je n’ai rien a faire. Je n’aurai eu qu’un coup de fil a passer, je l’aurai peut-etre fait”, raconte, agacee, la vieille dame.
“Le but est vraiment d’aider les gens dans cette etape importante qui n’est pas evidente”, explique Jean Gonnet, responsable de l’agence generale des services de Poissy (Yvelines), qui propose cet accompagnement. Mais ce qui exaspere les associations de patients, c’est que ce service est payant. Dans le cas de Genevieve, ce sera 40 euros, avec un reste a charge de 10 euros apres le remboursement eventuel par la mutuelle. “Cette demarche mercantile nous choque. Abuser de ces personnes agees ne nous semble pas tres ethique”, condamne Catherine Simonin de France Assos Sante, qui rappelle que les seniors peuvent trouver de l’aide aupres des collectivites locales pour la prise de rendez-vous. Certaines municipalites ont aussi mis en place des bus gratuits pour se rendre dans les centres de vaccination.
